Guía de activación de tarjeta

Todo lo que necesitas para ser miembro y disfrutar de todos los beneficios

Tu tarjeta de miembro es la llave a los servicios premium de turismo médico de PROMEDCN. Sigue estos pasos para activar tu tarjeta, crear tu cuenta y comenzar a disfrutar los beneficios exclusivos.

Para nuevos miembros — Activa tu tarjeta

¿Primera tarjeta PROMEDCN? Completa estos 4 pasos para crear tu cuenta y activar tu tarjeta.

1

Ubica tu tarjeta de miembro

Encuentra el número impreso al frente de tu tarjeta física. Suele comenzar con letras (PMC) seguidas de dígitos.

2

Ingresa tu contacto en la página de inicio

Elige Correo o WhatsApp e ingresa el contacto que quieras asociar a tu cuenta. Allí enviaremos un código de 6 dígitos.

3

Verifica el código de 6 dígitos

Abre tu correo o WhatsApp, copia el código de 6 dígitos y pégalo en la página de inicio para confirmar tu identidad.

4

Define una contraseña y completa tu perfil

Crea una contraseña (mínimo 6 caracteres) y añade tu nombre, país y género. Tu tarjeta quedará activada y vinculada a tu cuenta.

Para miembros actuales — Inicia sesión

¿Ya activaste tu tarjeta antes? Inicia sesión de 3 formas sencillas.

1

Abre la página de inicio de sesión

Ve a la página de inicio y elige Correo/WhatsApp o «Usar una tarjeta de miembro».

2

Ingresa tu contacto o número de tarjeta

Ingresa el correo o WhatsApp registrado, o escribe el número de tarjeta impreso en ella.

3

Verifica con código o contraseña

Ingresa el código de 6 dígitos que te enviamos, o tu contraseña. Accederás a tu panel de miembro.

Beneficios del miembro

Servicios médicos premium

Acceso prioritario a chequeos VIP, evaluaciones MDT y la mejor red hospitalaria de Chengdu.

Billetera y recargas

Recarga de forma segura con PayPal y obtén bonificaciones por tiempo limitado en cada recarga.

Facturación transparente

Cada operación — recarga, consulta, vencimiento de bono — queda registrada y fácil de revisar.

Conserjería multilingüe

Soporte dedicado en inglés, chino, francés, español y ruso, 24/7.

¿Listo para empezar?

Activa tu tarjeta o inicia sesión en tu cuenta

Preguntas frecuentes

Perdí mi tarjeta. ¿Qué hago?
Aún puedes iniciar sesión con tu correo o WhatsApp registrado — la tarjeta no es indispensable. Contacta al soporte para emitir una tarjeta de reemplazo vinculada a tu cuenta.
No recibí el código de 6 dígitos.
Los códigos son válidos por 10 minutos. Revisa tu carpeta de spam o pulsa «¿No lo recibió? Reenviar por correo/WhatsApp». ¿Sigue sin llegar? Contacta al soporte.
¿Puedo cambiar mi contacto registrado después?
Sí. Tras iniciar sesión, ve a Perfil → Cuenta para actualizar tu correo o WhatsApp. El nuevo contacto deberá ser verificado.

¿Necesitas más ayuda?

Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 en cualquier idioma.

Escríbenos·WhatsApp